Условия продажи

Общие условия продажи

Общие условия продажи (Обновление 07 / 08 / 2017)



Статья 1: идентификация поставщика
Статья 2: Возможность реализации общих условий продажи
Статья 3: Command
Артикул 4: Цена - Биллинг
Статья 5: Доставка
Статья 6: отложенная доставка
Статья 7: информация о продукте
Статья 8: Оплата
Статья 9: Прием - возврат
Статья 10: сохранение титула
Статья 11: Гарантия
Статья 12: Обязанности продавца
Статья 13: Обязанности Клиента
Статья 14: Права на интеллектуальную собственность
Статья 15: Приостановление форс-мажорных обязательств
Статья 16: разрешение споров
Статья 17: правила ретранслятора GSM

Статья 1: идентификация поставщика

сайт www.beewik-shop.com является собственностью компании PAKKS, чей головной офис

Целью этих общих условий продажи является регулирование договорных отношений между компанией и конечным покупателем, пользователем сайта. www.beewik-shop.com, Любой заказ, подтвержденный на нашем сайте, подразумевает их принятие, которое предназначено для определения режима продаж и прав и обязательств, которые в результате этого.

Договор купли-продажи купленного на сайте товара состоит из общих условий продажи, действующих на момент заказа, и формы заказа. Вам предлагается прочитать их до подтверждения вашего заказа. С другой стороны, вы подтверждаете, что обладаете полной правоспособностью брать на себя обязательства по этим условиям продажи.


Статья 2: Возможность реализации общих условий продажи

Наши продажи осуществляются в соответствии с настоящими условиями, которые преобладают над всеми условиями покупки, кроме формального и прямого отказа с нашей стороны.

Эти общие условия продажи доступны на сайте продавца www.beewik-shop.com каждый клиент должен прочитать его перед размещением заказа, проконсультировавшись с ним на веб-сайте или по телефону, факсу, почте или электронной почте.


Статья 3: Command

Для оформления заказа покупатель может воспользоваться сайтом www.beewik-shop.com, Клиент подтверждает свой заказ, когда активирует ссылку «Подтвердить заказ» и подтверждает процесс заказа. Затем он неявно принимает процесс заказа и эти общие условия продажи.
Данные, записанные продавцом, являются доказательством характера, содержания, даты и способа оплаты заказа. Это заархивировано продавцом; клиент может получить доступ к этому архиву, напрямую посмотрев историю своей учетной записи на сайте или связавшись со службой поддержки по электронной почте: контакты@ beewik-shop.com.

Заказы являются окончательными, только если они подтверждены Продавцом в письменном виде.

Для всех заказов от компаний, только счета-проформы, расценки или заказы на покупку, выданные продавцом, должным образом подписанные юридическим представителем и сопровождаемые словами «Хорошо для соглашения, прочитано и утверждено» и печать клиента компании будут приняты во внимание.
Для всех заказов от французских администраций только предварительные счета-фактуры, расценки или формы заказов, выданные продавцом, сопровождаются формой административного заказа, выданной администрацией, должным образом подписанной законным представителем, сопровождаемым упоминанием " Хорошо для согласования, прочитайте и одобрите », и печать администрации будет принята во внимание.


Артикул 4: Цена - выставление счетов

Указанные цены основаны на сложившихся экономических условиях, за исключением стоимости доставки. Расходы по доставке несет покупатель и оплачивается в конце заказа в дополнение к заказанным товарам.

Цены с учетом всех налогов основаны на ставках, сообщенных покупателю, если не указано иное.

Ценовые предложения, размещенные на веб-сайте, опубликованные в прессе, предлагаемые по электронной почте клиентам, зарегистрированным в нашем рекламном письме или опубликованным нашими различными партнерами, действительны в течение указанного периода (дата и время) и предназначены исключительно для заказов. прошло на сайте. На некоторые ценовые акции могут распространяться промо-коды. Эти промо-коды не суммируются и не подлежат возврату. Для того чтобы покупатель мог получить выгоду, его необходимо обязательно ввести в поле, зарезервированное для этой цели, во время проверки заказа на веб-сайте. Если иное не указано продавцом, эти рекламные акции не будут применяться ни по каким другим каналам (телефон, факс, почта, электронная почта, магазины ...).

Любые вычеты, сделанные по нашим счетам по любой причине, вычитаются из нашего оборота и влекут за собой уменьшение, пропорциональное сумме НДС

Счет выставляется за каждую доставку, даже частичную, и сразу же доступен для консультации и печати на веб-сайте. www.beewik-shop.com в защищенной учетной записи клиента (раздел «Моя учетная запись»). Клиент может получить копию своего счета-фактуры по простому запросу (телефон, факс, почта или электронная почта).
Счет, выставленный на момент доставки, оплачивается наличными.


Статья 5: Доставка

Продавец оставляет за собой право вносить любые изменения в любое время, которые он считает полезными для своих продуктов, без изменения ранее поставленных продуктов.
Доставка осуществляется либо путем прямой доставки товара покупателю, либо путем простого уведомления о предоставлении, либо путем доставки перевозчику.

Покупатель соглашается принять поставки в течение определенного времени с продавцом.

В любом случае своевременная доставка может произойти только в том случае, если покупатель своевременно выполняет свои обязательства перед продавцом.

Продукты доставляются в согласованное место за счет покупателя.
В случае потери покупатель должен сообщить продавцу о неполучении своего заказа в письменном виде, расследование проводится рядом с перевозчиком и может занять несколько дней (минимум 21). В ходе этого расследования возврат или возврат невозможен. После подтверждения потери посылки от перевозчика покупатель получает возмещение за свою покупку или повторную отправку своего заказа.

В случае повреждения или невозможности доставки, покупатель должен сформулировать точные и подробные оговорки в квитанции о доставке перевозчиком в присутствии доставщика и подтвердить эти же резервы заказным письмом в течение трех рабочих дней. после получения товара перевозчику и продавцу. В отсутствие этих оговорок продавец ни при каких обстоятельствах не может быть привлечен к ответственности, и, следовательно, претензия на компенсацию не будет предоставлена.


Статья 6: отложенная доставка

Задержка доставки может быть зафиксирована в следующих случаях:

- Проверка заказа. В целях безопасности и для защиты наших клиентов от возможного мошенничества с кредитными картами все заказы подлежат проверке. Дополнительная информация может быть запрошена у покупателя для подтверждения его покупки. Также для любого заказа, превышающего сумму, установленную продавцом, нам будет выслано удостоверение личности и подтверждение адреса по электронной почте, факсу или почте.
Если не предоставить необходимые доказательства для подтверждения заказа, он будет считаться недействительным в течение восьми дней с даты заказа.

- Доступность: мы стремимся предоставить максимально точную информацию о доступности, сроки доставки, отображаемые на пополняемых продуктах, могут быть изменены без предварительного уведомления и зависят главным образом от информации, полученной от наших поставщиков.

- Отмена заказа: За исключением явного согласия клиента по телефону, факсу, электронной почте, почте или на месте, если доставка не будет осуществлена ​​в течение тридцати дней с даты заказа, клиент будет проинформирован как можно скорее электронная почта, факс или почта от невозможности доставки. В таком случае заказ будет считаться отмененным, а платежи, которые были бы сделаны любыми способами, будут возвращены чеком, банковским переводом или кредитной картой в евро и в течение максимум тридцати дней.



Статья 7: информация о продукте

Все тексты и изображения, представленные на сайте, зарезервированы для всего мира с правами автора и интеллектуальной собственности; их воспроизведение, даже частичное, строго запрещено без официального согласия компании. Точно так же любое создание гипертекстовых ссылок на сайт без явного разрешения законного представителя компании строго запрещено.


Статья 8: Оплата

Счета оплачиваются при отгрузке материала.

По явному соглашению, за исключением случаев своевременного продления, предоставленных продавцом, неуплата наших товаров в установленный срок приведет к:
- гибкость всех сумм, подлежащих оплате, независимо от предоставленного способа оплаты.
- любая невыплаченная сумма в срок, указанный в счете, приведет к наложению штрафов, равных полуторакратной юридической процентной ставке.
- любой счет, восстановленный судебным департаментом, будет увеличен как штрафная оговорка, не подлежащая возмещению, в качестве компенсации, равной 15% от причитающихся сумм, в дополнение к юридическим процентам и судебным издержкам.

Оплата может быть произведена тремя способами:
- Кредитная карта (CB, Visa или Mastercard): часть, посвященная онлайн-оплате веб-сайта, является предметом системы безопасности (бит шифрования SSL 128). Дебет по кредитным картам производится в день отгрузки заказа, а не при подтверждении заказа покупателем, при условии подтверждения транзакции компетентными платежными центрами, в противном случае заказ не выполняется. может быть принято во внимание.
В случае отказа транзакции от платежных центров продавец оставляет за собой право приостановить соответствующие заказы, покупатель будет уведомлен по электронной почте, факсу, почте или телефону и должен будет связаться со своим банком, чтобы разблокировать транзакцию. ,

- Чек: чек, сделанный исключительно по заказу High-Tech Place, должен сопровождаться счет-проформой или заказом, выданным службой поддержки продавцов или напечатанным покупателем на веб-сайте. Окончательная проверка заказа и его доставка подлежат получению чека. В случае заказа с одним или несколькими недоступными предметами чек обналичивается не ранее дня доставки первого доступного товара, а не в день получения чека.

- Банковский перевод: перевод, соответствующий общей сумме заказа, должен быть сделан на счет продавца. Окончательная проверка заказа и его доставка осуществляются при условии получения перевода, причем любые расходы, связанные с передачей, независимо от их характера или происхождения, полностью осуществляются за счет покупателя.


Статья 9: Прием - возврат

Без ущерба для положений, которые должны быть приняты в отношении перевозчика, претензии в отношении явных дефектов товара, доставляемого к заказанному товару или упаковочному листу, должны быть оговорены при получении заказным письмом с подтверждением получения.

Для любого возврата товара покупателю предлагается связаться с послепродажным сервисом, который укажет процедуру, которой необходимо следовать. Номер возврата действителен в течение 7 рабочих дней с даты его выделения.

Продукт должен быть возвращен в его оригинальной упаковке для возврата, без изменений или дополнений и в комплекте (аксессуары, руководства, драйверы и т. Д.), Весь продукт защищен из-за чрезмерной упаковки с четким указанием количества вернуться. Если это не так, мы оставляем за собой право отказать в обработке этих продуктов нашим поставщикам, налагающим те же ограничения. Программное обеспечение может быть возвращено только в оригинальной упаковке, опечатано и в целости и сохранности. Использованные расходные материалы (носители CD, DVD, картридж, чернильный картридж, тонер и т. Д.) Не подлежат возврату или замене.

Расходы и риски возврата являются обязанностью покупателя. Покупатель должен предоставить какое-либо обоснование реальности отмеченных аномалий, и клиент должен будет оставить продавцу любое средство, чтобы приступить к обнаружению этих дефектов и устранению неисправностей.

Для любой дистанционной покупки (почтовый перевод) Покупатель (за исключением специалистов) имеет период в четырнадцать ясных дней с даты получения материала для реализации своего права на отзыв (статья L). 121-16 1 Французского потребительского кодекса), при условии соблюдения всех других условий, указанных выше, включая условия упаковки и условия использования. Сборы, обработка и доставка не подлежат возврату. Положения этого закона не применяются к отношениям между профессионалами (Avis DGCCRF № 89-145 декабрь 28 1988, BID 1989 / 5 p.6).


Статья 10: сохранение титула

Продавец сохраняет за собой право собственности на проданные товары до фактической оплаты полной цены в основном и аксессуаров.
Поэтому клиенту запрещается в случае неполной оплаты распоряжаться продуктами для перепродажи или преобразования.
Покупатель обязуется немедленно информировать продавца о любых трудностях, которые могут стать причиной его отказа, о любых изъятиях, совершенных третьими лицами в отношении продуктов.
Эти положения не препятствуют передаче покупателю при доставке рисков утраты и повреждения проданных товаров, а также ущерба, который он может причинить.
При отсутствии оплаты, даже частичной, продавец будет иметь право потребовать немедленного возврата доставленного материала.
Все расходы, связанные с этим возмещением, несет клиент.
Стороны прямо договорились, что любой уплаченный депозит будет удержан компанией в качестве убытков.


Статья 11: Гарантия

Если не указано иное, доставленный материал гарантируется продавцом в соответствии с правилами общественного порядка Гражданского кодекса.
Кроме того, клиент извлекает выгоду из гарантии, предоставленной производителем своему торговому посреднику сроком на один год, причем гарантия, предоставленная продавцом, имеет большую продолжительность, чем гарантия производителя.
Однако, если продавец не предоставит дополнительную информацию, срок действия договорной гарантии на использованные, восстановленные и все типы батарей будет ограничен тремя месяцами.

Если гарантийный период, предоставляемый производителем, составляет более одного года, покупатель обращается непосредственно к производителю с просьбой подтвердить свою гарантию начиная со второго года или делегирует, если он пожелает, обработку гарантии. Возврат производителя продавцу путем оплаты стоимости поддержки (пакет отправки и возврата, ранее предоставленный продавцом).

Исключены из сферы действия гарантии, дефекты и повреждения, вызванные износом, внешней аварией (например, неисправное обслуживание, удар, молния, ...), использованием или установкой, не соответствующей техническим условиям и рекомендации производителя или использование неподходящих аксессуаров или расходных материалов.

Тем не менее, за любой возврат по гарантии, ответственность за доставку несет покупатель и он на свой риск. Расходы по возврату после ремонта являются обязанностью продавца во Франции и оплачиваются покупателем для любого другого пункта назначения, включая DOM-TOM.

На все товары, которые вы покупаете у beewik-shop.com, включая товары других марок, кроме beewik-shop.com, распространяется двухлетняя юридическая гарантия продавца на дефекты соответствия в соответствии с положениями Кодекса о правах потребителей. и правовой гарантией продавца от скрытых дефектов в соответствии с положениями Гражданского кодекса.

Статья 12: Обязанности продавца

Продавец обязуется представить самое позднее, одновременно с наличием оборудования, техническое уведомление, содержащее все пояснения по установке назначенного оборудования.

Продавец оставляет за собой право предоставлять, в случае недоступности компонента или программных продуктов, в частности, любой компонент или программные продукты, которые соответствуют тем же критериям производительности в соответствии с их техническими инструкциями.

Продавец не гарантирует отсутствие дефектов при проектировании и изготовлении оборудования, покупатель сохраняет свои прямые права в качестве гарантии от производителя оборудования.


Статья 13: Обязанности Клиента

Клиент под свою ответственность определит свои потребности и выберет свое оборудование и программное обеспечение.
Он должен обеспечить оплату своих расходов в отведенное время.
Он должен обеспечить соответствие сайта и окружающей среды инструкциям, приведенным в технических инструкциях, предоставленных продавцом.

Статья 14: Права на интеллектуальную собственность

Любое использование товарного знака продавца или его производных любым способом запрещено.
Аналогичным образом, клиенту запрещается использовать любые торговые марки, распространяемые продавцом.


Статья 15: Приостановление форс-мажорных обязательств

В дополнение к элементам, обычно сохраняемым французским прецедентным правом, обязательства продавца могут автоматически приостанавливаться в случае, если элементы, выходящие за рамки его явной воли, препятствуют нормальному исполнению контракта, такие как:
- огонь,
- шторм,
- потоп,
сбой компьютера.
Продавец, отметив это событие, незамедлительно информирует другую сторону о невозможности оказания услуги.

При исчезновении причины приостановления обязательств продавец сообщит своему клиенту о возобновлении своего обязательства.


Статья 16: разрешение споров

Применимое право между сторонами - французское право.
Стороны будут добиваться мирового соглашения до любых спорных действий.
В случае возникновения спора с профессионалами и / или трейдерами, он будет подпадает под юрисдикцию Коммерческой палаты Высокого суда LISIEUX - FRANCE.



Статья 17: правила ретранслятора GSM

Во Франции невозможно установить и использовать ретранслятор GSM (или UMTS) без соответствующего административного разрешения или без официального согласия заинтересованных операторов относительно частот, излучаемых ретранслятором. Если не указано иное, ссылки поступают из Кодекса почты и электронных коммуникаций.
Во-первых, использование радиочастоты подлежит административному разрешению (статья L41-1).
Таким образом, частоты, зарезервированные для общественной радиотелефонной службы GSM 900 / 1800 / UMTS, эксплуатируются операторами, должным образом уполномоченными Регуляторным органом по вопросам электронной связи и почты (ARCEP). За несоблюдение этих положений нарушитель подвергается уголовному наказанию в соответствии со статьей L 39-1. Кроме того, тот же правонарушитель может быть уведомлен о налоге в размере 450 €, введенном статьей 45 II измененного финансового закона 1987, для расходов на вмешательство, понесенных администрацией.

Marques